Sanpo OS
プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月16日(β版)
第1条(基本方針)
1. Sanpo OS(以下「本サービス」といいます)の運営者(以下「運営者」といいます)は、利用者の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守します。
2. 本プライバシーポリシーは、本サービスにおける利用者の情報の取り扱いについて定めるものです。
3. 運営者は、必要最小限の情報のみを取得し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
第2条(収集する情報)
本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。
  • 利用者がアップロードした書類画像
  • 書類画像から抽出されたテキストデータ(個人情報を含む場合があります。取り扱いは第5条参照)
  • 決済に関する情報(Stripe, Inc.を通じて処理されます。運営者がクレジットカード番号等を直接取得することはありません)
  • IPアドレス(レート制限および不正利用防止の目的に限ります)
  • レポート生成時に抽出される匿名統計データ
  • エラー監視に関する技術情報(第11条参照)
  • メール送信機能を利用した場合のメールアドレス(送信処理のみに使用し、保存しません)
第3条(利用目的)
取得した情報は、以下の目的でのみ利用します。
  • レポートの生成および提供
  • サービスの改善および品質向上
  • 不正利用の防止およびシステムの安全性確保
  • 利用者からのお問い合わせへの対応
  • エラーの検知・修正およびサービスの安定運用
  • 利用状況の匿名的な分析によるサービス改善
第4条(画像データの取り扱い)
1. アップロードされた書類画像は、レポート生成の処理にのみ使用されます。
2. 画像データは、アップロードから24時間以内に自動的に削除されます。
3. 画像データの処理には外部サービスを利用します。利用する外部サービスは第8条に記載しています。
第5条(OCRテキストデータの取り扱い)
1. 画像から抽出されたテキストデータは、逆引き検索機能の提供を目的としてサーバー上に保存されます。
2. テキストデータに含まれる個人情報(氏名、住所、連絡先等)は、保存から24時間以内にAIによる自動マスク処理により置換タグに変換されます。処理後は、個人を特定できない契約情報のみが保管されます。
3. 自動処理の性質上、削除が完全でない場合があります。運営者は精度向上に継続的に取り組みます。
4. 保管されたテキストデータは、レポートデータとともに本サービスの提供に必要な期間、逆引き検索用に保管されます。
第6条(統計データの取り扱い)
1. 本サービスは、レポート生成時に、契約条件を個人を特定できない形で匿名化し、統計データとして保存します。
2. 匿名統計データは、以下の目的で利用する場合があります。
  • 研究機関・行政機関等への統計情報の提供
  • サービスの改善・品質向上
3. 匿名統計データには、個人情報は含まれません。
第7条(第三者提供)
1. 運営者は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
  • 利用者の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
  • 本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(第8条参照)
2. 運営者は、利用者の個人情報またはレポート内容を第三者に提供・販売することはありません。
第8条(外部サービスの利用)
本サービスでは、データ処理・ホスティングにGoogle Cloud Platformを利用するほか、決済処理、メール送信、エラー監視等の業務に必要な範囲で外部サービスを利用しています。各サービスにおけるデータの取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。
第9条(データの安全管理)
1. 運営者は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
2. 具体的な措置として、以下を実施しています。
  • 通信の暗号化
  • データアクセスの制御
  • 画像データの24時間自動削除
  • 個人情報の自動削除処理
  • 不正アクセスの防止
第10条(利用者の権利)
1. 利用者は、運営者に対して、自己に関する個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。
2. 削除の請求があった場合、運営者は遅滞なく対応し、対応完了後に利用者へ通知します。
3. 上記の請求は、第13条に定めるお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第11条(エラー監視技術の使用)
1. 本サービスでは、サービスの安定運用を目的として、以下の技術を使用しています。
  • Sentry — エラーの検知・報告。エラー内容、ブラウザ情報等の技術情報を収集します
2. 収集した情報は、利用者を個人として特定する目的では使用しません。
第12条(プライバシーポリシーの改定)
1. 運営者は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
2. 改定後のプライバシーポリシーは、本ページへの掲載をもって効力を生じます。
3. 重要な変更がある場合は、本サービス上で利用者に通知するよう努めます。
第13条(お問い合わせ)
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
メール:
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