Sanpo OS
利用規約
最終更新日: 2026年3月13日
Sanpo OSについて
深い森で迷ったとき、妖精がそっと出口を照らすような。Sanpo OSは、そんな着想から生まれました。名前の由来は、近江商人の「三方よし」。売り手・買い手・社会のすべてにとって好循環が生まれる未来を目指して。

入居前や退去前の賃貸契約書等の書類を「読み解いて整理」。法的なアドバイスはしません。AIが読み解くため、レポートの精度には限りがあります。それでも、まっさらな状態で契約書に向き合うよりは、きっと歩きやすいはずです。最終的に、ご自身で最適解へ辿り着ける地図を、そっとお渡しするような。

有料版は¥500で、特約の逆引き検索や保存機能が使えます。決済後の返金は、商品の性質上システムの不具合などでレポートが届かなかった場合に対応します。レポートはご自身のデバイスで保管・管理をお願いします。
第1条（適用）
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Sanpo OS（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。利用者は本サービスを利用することにより、本規約のすべての条項に同意したものとみなします。本規約に同意できない場合は、本サービスを利用しないでください。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。
第3条（サービスの内容と性質）
1. 本サービスは、書類のスクリーンショットをもとに、契約内容の読み解きレポートを提供するサービスです。
2. 本サービスが提供する情報は、契約書に書かれている内容を整理するものであり、法的助言、法的判断、評価、推奨、鑑定、仲介、代理その他一切の法律事務を行うものではありません。
3. 本サービスの分析はAI（人工知能）によるものであり、分析結果の正確性、完全性、最新性、有用性、特定の目的への適合性を保証するものではありません。
4. 重要な判断は、必ず契約書の原本を確認のうえ、弁護士その他の専門家にご相談ください。
第4条（利用資格）
1. 本サービスは、日本国内に居住する個人の利用者を主な対象としています。
2. 未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
第5条（アップロードに関する規定）
1. 利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
2. 前項に違反した場合、運営者は当該利用者のサービス利用を制限または停止できるものとします。この場合、利用者に生じた損害について運営者は一切の責任を負いません。
第6条（画像データの取り扱い）
1. アップロードされた画像データは、レポート生成の処理（不適切画像判定、OCRテキスト抽出、AI分析を含みます）にのみ使用されます。
2. 画像データは、アップロードから24時間以内に自動的に削除されます。運営者は画像データの長期保存を行いません。
3. 画像データの処理にはGoogle Cloud Platform（Cloud Vision API、Gemini API）を使用します。これらの外部サービスにおけるデータの取り扱いは、各サービスの利用規約およびプライバシーポリシーに従います。
第7条（OCRテキストデータの取り扱い）
1. 画像から抽出されたOCRテキストデータは、逆引き検索機能の提供を目的としてサーバー上に保存されます。
2. OCRテキストデータに含まれる個人情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、勤務先、メールアドレス、口座情報、部屋番号等）は、保存から24時間以内にAIによる自動マスク処理により置換タグに変換されます。マスク処理後のテキストには、契約条文、特約条件、金額、期間等の契約情報のみが残ります。
3. 自動マスク処理の性質上、個人情報の検出・置換が完全でない場合があります。運営者はマスク処理の完全性を保証するものではありません。
4. マスク処理済みのOCRテキストデータは、レポートデータとともに最大6年間保管されます。
第8条（レポートの保存と端末保存の推奨）
1. 生成されたレポートは、逆引き検索機能および再閲覧の提供を目的としてサーバー上に最大6年間保管されます。ただし、保管期間および保管の継続性を保証するものではありません。
2. システム障害、メンテナンス、サービスの変更・終了、その他運営者の管理の及ばない事由により、レポートデータが消失する可能性があります。
3. 重要なレポートは、利用者ご自身の端末やクラウドストレージに保存してください。本サービスは「判断のための情報を渡すこと」を目的としており、データの長期保管を主たるサービスとして提供するものではありません。
4. レポートデータの消失に関して、運営者は一切の責任を負いません。
5. 本サービスは、レポートURLを利用者が指定したメールアドレスに送信する機能を提供します。送信先のメールアドレスは送信処理にのみ使用し、サーバーに保存しません。送信回数は1レポートあたり3回までとします。
第9条（統計データの利用）
1. 本サービスは、レポート生成時に、個人を特定できない形に匿名化した契約条件の統計データ（地域別の敷金平均、特約出現率等）を自動的に抽出・保存します。
2. 匿名統計データは、以下の目的で利用する場合があります。
3. 匿名統計データには、個人情報は含まれません。
4. 特定の企業に対して非公開の統計データを提供することはありません。
第10条（個人情報の取り扱い）
個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。利用者は、本サービスを利用することにより、プライバシーポリシーにも同意したものとみなします。
第11条（料金と決済）
1. 本サービスは、無料版と有料版を提供します。
2. 無料版では、1枚の書類画像に対するレポート生成が可能です。
3. 有料版（まるごとチェック）は¥500（税込）で、以下の機能が利用可能です。
4. 決済はStripe, Inc.が提供する決済サービスを通じて処理されます。運営者はクレジットカード番号等の決済情報を直接取り扱いません。
5. デジタルコンテンツの性質上、決済完了後の返品・キャンセルは原則としてお受けできません。ただし、以下の場合は返金対応を検討いたします。
6. 返金のご相談は、決済日から30日以内に までお問い合わせください。
7. 運営者は、事前に本ページへの掲載をもって、料金を変更できるものとします。変更前に決済が完了したものについては、変更前の料金が適用されます。
第12条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
第13条（サービスの変更・停止・終了）
1. 運営者は、以下の場合に本サービスの全部または一部を変更、停止、または終了できるものとします。
2. 運営者は、サービスの変更・停止・終了に起因して利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第14条（免責事項）
1. 本サービスのレポートはAI（人工知能）による参考分析であり、その正確性、完全性、最新性、有用性、特定目的への適合性について、明示または黙示を問わず一切の保証をしません。
2. レポートの内容に基づいて利用者が行った判断・行動により生じた損害（契約締結・解除に伴う損害、経済的損失、精神的損害を含みますがこれに限りません）について、運営者は故意または重大な過失がある場合を除き一切の責任を負いません。
3. 運営者の損害賠償責任は、故意または重大な過失がある場合に限り、利用者が本サービスに対して支払った対価の額を上限とします。
4. 本サービスは、通信環境やシステムの状況により、予告なく一時停止・変更・終了する場合があります。
5. 利用者間または利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、運営者は一切の責任を負いません。
第15条（知的財産権）
1. 本サービスに関する知的財産権（著作権、商標権等を含みます）は、運営者または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、本サービスにより生成されたレポートを、個人的な契約確認の目的に限り利用できます。レポートの内容を商業目的で再配布することはできません。
第16条（規約の変更）
1. 運営者は、必要と判断した場合に本規約を変更できるものとします。
2. 変更後の規約は、本ページへの掲載をもって効力を生じます。
3. 利用者が規約変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第17条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き有効とします。
第18条（準拠法・管轄）
1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2. 本サービスに関する紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条（お問い合わせ）
1. 本サービスに関するお問い合わせは、 までメールにてご連絡ください。
2. お問い合わせへの返信は7営業日以内を目安としておりますが、状況によりお時間をいただく場合がございます。
3. 決済後にレポートが表示されない等のトラブルの際は、決済完了画面に表示されたサポートキーをお問い合わせ時にお知らせください。対応がスムーズになります。
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